- Àmplia selecció de productes ultracongelats d'alta qualitat
- Màxima seguretat en la cadena del fred, amb una flota especialitzada en ultracongelats
- Garantia de satisfacció del producte — compra sense risc
- Compra relaxada, sense cues ni carregant bosses
- Preus garantits durant la validesa del catàleg, sense canvis inesperats
- Lliurament gratuït amb només 25 € de comanda mínima a la primera comanda y 17 € en comandes posteriors.
- Seguretat en els pagaments, amb efectiu o targetes de crèdit amb el lliurament
- Preus amb IVA inclòs, no acceptem propines
Fer una comanda
Consulti el nostre catàleg online a l'opció CATÀLEG ONLINE. Al costat de la descripció de cadascún dels productes podrà marcar l'opció "DEMANAR", de manera que el producte que hagi seleccionat s'afegirà directament a la llista de comanda LA MEVA COMANDA, que es pot veure sempre a la dreta de la seva pantalla. Per confeccionar la comanda també podrá consultar a les següents seccions:
- ESPECIALS DE TEMPORADA per a productes exclusius en estacions molt especials, com pel Nadal o a l'estiu
- OFERTES I LA SELECCIÓ amb interessants promocions amb preus molt interessants i novetats
- ELS MÉS VENUTS que inclou un rànquing amb els 10 productes més venuts per Internet
- ELS MEUS PREFERITS, una llista personalitzada que guarda els seus productes preferits
Quan hagi acabat de fer la comanda, polsi el botó CONFIRMAR LLIURAMENT. Si és usuari registrat només haurà de confirmar la contrasenya i escollir aleshores el millor moment per què li portem puntualment la seva comanda a casa.
Condicions de lliurament
Després de fer la seva comanda, li indiquem els dies de servei a la seva zona i podrà escollir la banda horària de 2 hores que prefereixi (exceptuant les zones amb servei restringit). eismann es compromet a entregar-li la comanda en el dia i hora establert. L'entrega es farà directament al seu domicili, sense càrrecs addicionals. El nostre principal objectiu és no trencar la cadena del fred per que gaudeixi d'un producte que conserva totes les seves propietats nutritives. L'absència de gel a les bosses és la prova definitiva de que el producte no ha trencat la cadena del fred. Comprovi-ho! Amb la comanda li serà lliurada la factura corresponent. Recordi que els nostres professionals del servei no accepten propines.
Formes de pagament
Per tal de conservar la seva confidencialitat i seguretat, a eismann no sol.licitarem dades de les seves targetes o comptes bancaris via Internet. Simplifiquem el procés ja que només haurà de pagar en el moment del lliurament de la comanda. A més del pagament amb metàl.lic, també acceptem targetes de crèdit de Visa i Mastercard de qualsevol entitat o pot pagar amb la targeta Visa Electron de "La Caixa".
Garantia de satisfacció
Comprar a eismann és sinònim de comprar sense risc. La qualitat dels nostres productes és el compromís més gran envers el client. Tanmateix, si la qualitat d'eismann no el satisfés, eismann li garanteix la devolució del producte. Tan fàcil com guardar el producte i al retornar-lo li abonarem el preu o el canviarem directament. És la millor prova de la tranquil.litat envers els nostres productes
Cadena del fred
Al mantenir la nostra cadena de fred ininterrompuda, podem garantir totalment la qualitat dels nostres productes. La ultracongelació és el sistema que permet que el producte mantingui les seves propietats inalterades. La preparació de milers de comandes diàries s'efectua en càmeres especialitzades a sota zero. El transport d'eismann es realitza amb camions especialitzats, sense interrupcions i directament fins la llar, permetent que la cadena del fred continui inalterada i que els nostres clients puguin gaudir de l'alta qualitat dels nostres productes.
Servei d'atenció al client
Si desitja un servei més personalitzat per resoldre qualsevol dubte, pot enviar un correu electrònic directament a serveiclient@eismann.es o trucar al nostre servei d'atenció al client, que l'escoltarà de bon grat i resoldrà les seves consultes de dilluns a divendres de 9:00 fins les 22:00 trucant al 902.26.00.62
Suggeriments i comentaris
Dubtes? Comentaris? Suggeriments? Enviï'ns un e-mail a serveiclient@eismann.es. Els seus comentaris són de gran ajut per millorar el nostre servei i adaptar-lo a les noves necessitats del mercat.
Protecció de dades
D'acord amb la llei de protecció de dades, les seves dades personals seran incorporades a la nostra base de dades automatitzada i tractades de forma estrictament confidencial.
Si no desitja rebre informació d'eismann, especifiqui-ho en el formulari de registre.
Si desitja rectificar, accedir o anular les seves dades personals, pot fer-ho mitjançant el botó d'ACCÉS A LES MEVES DADES o bé per escrit a
eismann, S.A.
Transversal 12, nº 45
08040 Barcelona
Tota la nostra oferta en un magnífic catàleg de 56 pàgines!